Henri Fayol แนะ ผู้นำ บริหารจัดการอย่างไร ให้ได้เป็นผู้นำตัวจริง
เขียนโดย ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์
Email:tpongvarin@yahoo.com Mobile.089-8118340 www.bt-training.com
**************************************************************************************************
วันนี้ผมได้มีโอกาสพูดคุยกับผู้บริหารระดับสูงองค์กรแห่งหนึ่ง โดยได้แลกเปลี่ยนแนวคิดด้านการบริหารจัดการเพื่อเตรียมความพร้อมให้กับผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้างานในองค์กร โดยระหว่างแลกเปลี่ยนเรียนรู้นั้นผมได้นึกถึงหลักการจัดการบริหาร (Administrative Management) โดย Henri Fayol ที่เคยศึกษาสมัยเรียน ซึ่งหลักการของท่านเป็นพื้นฐานที่สำคัญในการบริหารจัดการเลยก็ว่าได้ ดังนั้นผมจึงขอนำหลักการของท่านมาแลกเปลี่ยนนะครับ โดยผมได้นำเนื้อหามาจากหนังสือชื่อ การจัดการ โดย ศ.ดร.อุดม ทุมโฆษิต อาจารย์ประจำคณะรัฐประศาสนศาสตร์ สถาบันบัณฑิตพัฒนาบริหารศาสตร์ หน้า 8-9 ซึ่งท่านเป็นผู้ที่ผมรัก และเคารพครับ
สำหรับหลักการจัดการบริหาร(Administrative Management) โดย Henri Fayol ประกอบด้วย หลักการ 5 ประการดังนี้
1) การวางแผน (Planning)
2) การจัดองค์การ (Organizing)
3) การสั่งการ (Commanding)
4) การประสานงาน (Coordinating)
5) การควบคุม(Controlling)
และนอกจากนี้ Fayol ยังได้กล่าวถึงหลักการที่สำคัญในการจัดการ 14 ประการ ดังนี้ครับ
1) การแบ่งงานกันทำตามความชำนาญ (Division of work)
2) อำนาจหน้าที่ และความรับผิดชอบ (Authority and responsibility)
3) ระเบียบวินัย (Discipline)
4) ความมีเอกภาพในการบังคับบัญชา/สั่งการ (Unity of command)
5) การมีทิศทางเดียวกันในการทำงาน (Unity of direction)
6) ผลประโยชน์ส่วนบุคคลเป็นรองจากผลประโยชน์ส่วนร่วม (Subordination of individual interest of the general interest)
7) การให้ผลตอบแทน (Remuneration)
8) การรวมอำนาจ (Centralization)
9) สายการบังคับบัญชา (Scalar chain)
10) ความมีระเบียบ (Order)
11) ความเสมอภาค (Equity)
12) ความมั่นคงในงาน และรู้สุกเป็นเจ้าของงานของบุคลากร
13) ความคิดริเริ่ม (Initiative)
14) ความสามัคคี (Esprit de corps)
นี่ละครับคือหลักการพื้นฐานที่สำคัญที่ผู้บริหารทุกคน ทุกระดับควรศึกษา ถ้าหากท่านใดได้ศึกษา และนำแนวคิดเหล่านั้นมาพัฒนาตนเองเพื่อต่อยอดให้ตนเองเก่งขึ้น โดยอาศัยหลักการบริหารของ Fayol มาปรับใช้ โดยคำนึงถึงเหมาะสม และใช้อย่างยืดหยุ่นตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปแล้วละก็ รับรองได้เลยครับว่าท่านจะเป็นบุคคลที่องค์กรต้องการ และได้ไปต่อในขบวนรถไฟแห่งการแข่งขันในยุคอุตสาหกรรม 4.0 และเป็นผู้นำตัวจริงเสียงจริงอย่างแน่นอนครับ