การพัฒนาคนตามแนวทาง MONOZUKURI คือ ทางรอดของอุตสาหกรรม 4.0

เขียนโดย ดร.ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์

Email:tpongvarin@yahoo.com Mobile.089-8118340 www.bt-training.com

**************************************************************************************************

เมื่อวานผมได้มีโอกาสไปบรรยายหลักสูตร Monozukuri System ให้กับบริษัทแห่งหนึ่ง และเมื่อบรรยายจบผมได้สรุปแนวคิด สั้นๆ ถึงประเด็น และความสำคัญของการพัฒนาคนตามแนวทาง Monozukuri System มาแลกเปลี่ยนครับ

 

10 ปัญหาวิกฤติที่อุตสาหกรรมต้องเผชิญ

1.       การขาดแคลนแรงงาน และหาพนักงานเข้ามาทดแทนยาก (โดยเฉพาะบริษัทขนาดเล็ก)

2.       ค่าใช้จ่ายด้านแรงงานมีแนวโน้มสูงขึ้น

3.       พนักงานใหม่ขาดทักษะ และไม่มีผู้สอนงานที่มีความรู้ และประสบการณ์อย่างแท้จริง

4.      พนักงานไม่ได้รับความรู้ และการพัฒนาทักษะที่จำเป็นต่อการทำงาน

5.  เมื่อพนักงานที่มีความรู้ หรือประสบการณ์ลาออกจะทำให้เกิดปัญหาในการทำงานตามมา เพราะผู้ที่ทำงานอยู่ยังไม่มีความรู้ และความสามารถที่เพียงพอ

6.       ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน โดยเฉพาะรุ่นพี่รุ่นน้องมีน้อยลง (ติดโทรศัพท์มือถือ ทำให้ไม่ได้พูดคุยกับใคร)

7.       มีปัญหาคุณภาพ เกิดของเสียเพิ่มมากขึ้น

8.       ต้นทุนสูงขึ้น และควบคุมต้นทุนได้ยาก

9.       ขาดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

10.   ขาดการบริหารจัดการทีมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล

 

แนวทางการพัฒนาบุคลากรตามแนวทาง MONOZUKURI

1.     ปลูกฝังทำงานแบบ 80:20 คือ ทำงานประจำ 80% และปรับปรุงงาน 20%

2.    จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างผู้ที่มีประสบการณ์มากๆ กับพนักงานใหม่ โดยมีการพูดคุยกันอย่างน้องสัปดาห์ละ 30 นาที

3.  สร้างระบบจัดเก็บองค์ความรู้ในองค์กร โดย รวบรวมความรู้ และประสบการณ์จากพนักงานที่มีฝีมือการทำงานอย่างดีเยี่ยม และนำไปเผยแพร่ (KM: Knowledge Management and Learning Organization) 

4.     ส่งเสริมกิจกรรมไคเซ็น เพื่อทำให้การปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นที่หน้างานอย่างแท้จริง

5.    นำระบบพี่เลี้ยงมาใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และทำให้พนักงานได้เรียนรู้การทำงานที่ถูกต้อง

6.   กำหนดหัวข้อ และแนวทาง รวมไปถึงวิธีการในการพัฒนาบุคลากรอย่างเหมาะสมกับพนักงานทุกระดับ ได้แก่ ผู้จัดการ หัวหน้างาน หัวหน้าหน่วย และพนักงานระดับปฏิบัติการ

7.   ปรับปรุงพื้นที่หน้างานให้มีความเหมาะสมต่อการปฏิบัติงาน โดยทำให้ความสูญเปล่าลดน้องลง และเกิดความปลอดภัยสูงขึ้น  

8.      นำเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เหมาะสมมาใช้

9. เสริมสร้างทักษะการคิดที่จำเป็นให้กับพนักงานได้แก่ การคิดวิเคราะห์ การมองภาพรวม การคิดเชิงระบบ การคิดสร้างสรรค์ การคิดบูรณาการ

10.   ปลูกฝังจิตสำนึกคุณภาพ และความเป็นเจ้าของงาน

 

จากข้อเสนอแนะที่ผมได้นำเสนอมาหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะเป็นแนวทางในการพัฒนา และปรับปรุงการทำงาน เพื่อช่วยเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขึ้นจริงในองค์กรของท่านนะครับ โดยท่านค่อยๆทำไปทีละข้อ ทำไปทีละอย่าง ทำอย่างต่อเนื่องไปเรื่อยๆ ไม่ช้าก็เร็วองค์กรของท่านจะมีการพัฒนาในทางที่ดีขึ้นอย่างแน่นอนครับ

 สุดท้ายขอฝากเน้นย้ำอีกครั้งว่า “ลงมือทำก่อน เห็นผลลัพธ์ก่อนอย่างแน่นอน” โชคดีนะครับ

 

ดร.ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์

Mobile:089-8118340

ท่านสามารถอ่านบทความที่น่าสนใจอื่นๆ ได้ที่ Www.bt-training.com ครับ