ผู้เขียน ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์ ( tpongvarin@yahoo.com )
วัตถุประสงค์ เพื่อแสดงตัวอย่างของผู้นำบริษัทแห่งหนึ่งที่มีส่วนผลักดันให้การดำเนินกิจกรรม QCC ได้อย่างประสบผลสำเร็จอย่างงดงาม
วันที่เขียน 22 มกราคม 2012
มูลเหตุจูงใจ ต้องการตอกย้ำความสำคัญของผู้บริหารสูงสุดขององค์การ
เมื่อวานผมได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็นกรรมการตัดสินกิจกรรม QCC ใหักับริษัทแห่งหนึ่งที่จังหวัด ชลบุรี ในการแข่งขันมีทีมเข้าร่วมทั้งหมดบริษัทกว่า 70 ทีม แต่มีอยู่เพียงแค่ 6 ทีมเท่านั้นที่เข้ารอบสุดท้าย ในการแข่งขันมีความสูสีกันมาก มีเพียงแค่จุดเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้นที่ต้องแก้ไข จากการนำเสนอทั้งหมด
หลังจากเสร็จพิธีการมอบรางวัลผมก็ได้ร่วมรับประทานอาหารและพูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์การดำเนินกิจกรรม QCC กับประธานบริษัท และผู้บริหารหลายท่าน ทำให้ทราบถึงปัจจัยสำคัญที่ทำให้การดำเนินกิจกรรม QCC ของบริษัทแห่งนี้ประสบความสำเร็จนั่นก็เพราะว่า ท่านประธานให้ความสำคัญมากๆ โดยการให้การสนับสนุนในทุกๆ ด้าน ทั้งเรื่องของความรู้ แรงจูงใจ โดยกระตุ้นให้พนักงานทุกคนได้ทำกันอย่างจริงจัง และนี้ก็คือ เคล็ดลับ ของความสำเร็จ ในการดำเนินกิจกรรม QCC ที่ใครๆ ว่าทำยาก แต่บริษัทแห่งนี้ ทำได้สำเร็จอย่างงดงามและนี่คือสิ่งยืนยันคำพูดที่ว่า
“เมื่อหัวส่าย หางก็กระดิก”
และ
“ทุกกิจกรรมที่ว่ายาก หรือทำไม่ได้ ถ้าผู้บริหารระดับสูงสุดขององค์การให้ความให้ความสำคัญอย่างจริงจัง แล้วละก็ สิ่งที่ว่ายาก หรือสิ่งที่คิดว่าทำไม่ได้ ก็จะสามารถสำเร็จได้อย่างแน่นอน”
จากที่เคยได้ยินว่า กิจกรรมต่างๆ เกิดที่อเมริกา หรือเกิดที่ญี่ปุ่น แล้วมาตายเมืองไทยนั้น คงใช้ไม่ได้กับบริษัทนี้แน่นอนครับ
สุดท้ายขอฝากคมคิด สะกิดใจว่า
“ผู้นำดี ผู้ตามเด่น ผลลัพธ์สำเร็จตามเป้า องค์การก้าวหน้า”
“ผู้นำแย่ ผู้ตามหย่อน ผลลัพธ์ไม่มี องค์กรล้าหลัง และล้มเหลว”
โชคดีนะครับ
