หลักสูตร เครื่องมือบริหารคุณภาพแบบ QC (7 QC Tools and New 7 QC Tools )
ลิขสิทธ์หลักสูตร โดย อ.ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์ (Tel: 089-8118340)
จุดเด่นของหลักสูตร
1. ในหลักสูตรนี้ท่านจะได้เข้ารับการบรรยายกับ อาจารย์ ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์ ผู้เขียน และเจ้าของลิขสิทธ์หนังสือ
• หนังสือ ตอบโจทย์การบริหาร หัวหน้างานสายการผลิต
• หนังสือ คู่มือเตรียมความพร้อมทำธุรกิจส่วนตัว
• หนังสือ ความลับที่ผู้นำต้องรู้ (The Secrets of Leadership)
• หนังสือ KPI และ Action Plan จัดทำ KPI และ แปลงสู่แผนปฎิบัติการ ให้ไม่พลาดเป้า
• หนังสือ การพัฒนา 10 ความสามารถหลักเพื่อก้าวสู่สุดยอดหัวหน้างาน
• หนังสือ การพัฒนา 10 ความสามารถหลักเพื่อก้าวสู่สุดยอดหัวหน้างาน
• หนังสือ จิตสำนึกคุณภาพสร้างได้จริงใน 120 วัน
• หนังสือ 10 พฤติกรรมหัวหน้างานที่ลูกน้องรักและทำงานให้อย่างเต็มใจยิ่ง
2. วิทยากรได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็นกรรมการตัดสิน “ การประกวดไคเซ็นยอดเยี่ยมภาคอุตสาหกรรม ประจำปี 2553 ”
ในการประชุมวิชาการวิศวกรรมอุตสาหการแห่งชาติ จัดโดยวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย
3. วิทยากรได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็นกรรมการตัดสิน “ การตรวจประเมิน Theme Achievement, QCC, Makigami ประจำปี 2554 ” จัดโดย บริษัท ปตท. จำกัด มหาชน
4. วิทยากรได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็นประธานกรรมการตัดสิน “ การประกวด Small Group Activity (SGA) , KAIZEN Award ยอดเยี่ยม รอบตัดสิน ประจำปี 2556 ”จัดโดย กลุ่มบริษัท เอฟแอนด์เอ็น แดรี่ย์ (ประเทศไทย) จำกัด
5. การบรรยายเน้นการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม โดยผู้เรียนจะได้ทราบตัวอย่างมาตรฐานที่ดีระดับประเทศ
6. ผู้เรียนได้ทดลองปฏิบัติจริง จึงทำให้เกิดความเข้าใจได้อย่างลึกซึ้ง
หลักการ และเหตุผล
7QC Tools และ New 7 QC Tools เป็นเครื่องมือที่สำคัญ และจำเป็นอย่างยิ่งต่อการดำเนินกิจกรรม คิวซีซี เพราะจะช่วยทำให้สามารถดำเนินกิจกรรมได้อย่างถูกต้อง สอดคล้อง ตรงประเด็นมากที่สุด ซึ่งนั่นจะทำให้เราสามารถที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ ของแก้ไขปัญหานั่นเอง
การเลือกใช้เครื่องมือผิด หรือใช้เครื่องมือไม่ถูกต้อง เป็นปัญหาหนึ่งที่ทำให้การดำเนินกิจกรรม คิวซีซี ไม่ประสบผลสำเร็จ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่ายิ่งที่เราจะต้องเรียนรู้ เพื่อให้เกิดความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง เพื่อที่จะได้สามารถเลือกใช้เครื่องมือแต่ละชนิดได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับการบริหารคุณภาพแบบคิวซี
2. เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับการบริหารงานบนข้อเท็จจริง
3. เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือบริหารคุณภาพแบบใหม่ 7 ชนิด
4. เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้ ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานงานจริง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการบรรยาย
1. หลักการ และความสำคัญในการเลือกเครื่องมือให้เหมาะสมกับการดำเนินกิจกรรมคิวซีซี
2. การวิเคราะห์กระบวนการทำงาน และปัญหาที่พบ
3. เครื่องมือบริหารคุณภาพ 7 อย่างแบบเก่า ( 7QC Tools)
1. แผนตรวจสอบคุณภาพ (Check Sheet)
2. กราฟ (Graph)
3. ฮีสโตแกรม (Histogram)
4. ผังพาเรโต (Pareto)
5. ผังก้างปลา (Cause and Effect Diagram)
6. ผังการกระจาย (Scatter Diagram)
7. แผนภูมิควบคุม (Control Chart)
4. เครื่องมือบริหารคุณภาพ 7 อย่างแบบใหม่ (New 7QC Tools)
1. แผนผังความสัมพันธ์ (Relations Diagram)
2. แผนภูมิขั้นตอนการตัดสินใจ (Process Decision Program Charts)
3. แผนผังกลุ่มเชื่อมโยง (Affinity Diagram)
4. แผนผังต้นไม้ (Tree Diagram)
5. แผนผังเมทริกซ์ (Matrix Diagram)
6. แผนผังวิเคราะห์ข้อมูลโดยตารางเมทริกซ์ (Matrix Data Analysis)
7. แผนผังลูกศร (Arrow Diagram)
5. การประยุกต์ใช้เครื่องมือเพื่อแก้ไข ปัญหา และปรับปรุงกระบวนการ
สิ่งที่ผู้เรียนได้รับ
1. สามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม กับการดำเนินกิจกรรม QCC
2. การต่อยอดจากกิจกรรม QCC เพื่อการพัฒนา
3. การป้องกัน และแก้ไขปัญหาในการดำเนินกิจกรรม QCC
หมายเหตุ : กำหนดการบรรยาย สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ
ลักษณะการบรรยาย
บรรยาย และกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) เน้นการนำตัวอย่างการปฏิบัติงานจริง
วิทยากรผู้บรรยาย : คุณทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์
• กรรมการผู้จัดการ บริษัท บีที คอร์ปอเรชั่น จำกัด
• วิทยากร นักเขียนและที่ปรึกษาอิสระ ด้านการบริหารงานอุตสาหกรรม (Manufacturing Management) และการจัดการปฏิบัติการ (Operation Management)
บรรยายให้กับ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี ไทย-ญี่ปุ่น สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ และบริษัทชั้นนำต่างๆ
ประวัติการศึกษา
• ปริญญาเอก กำลังศึกษาต่อในระดับปริญญาเอก มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้า พระนครเหนือ
หลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์
(Doctor of Business Administration : Program in Industrial Business and Human Resource Development (D.B.A.))
• ปริญญาโท สถาบันบัญฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขาการจัดการภาครัฐและเอกชน
• ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยรามคำแหง
คณะวิทยาศาสตร์ สาขาการวิจัยและดำเนินงาน (Operation Research)
ผู้เขียนหนังสือ
• หนังสือ ตอบโจทย์การบริหาร หัวหน้างานสายการผลิต บจก. ธรรมนิติเพรส
• หนังสือ คู่มือเตรียมความพร้อมทำธุรกิจส่วนตัว สำนักพิมพ์ Think Beyond
• หนังสือ ความลับที่ผู้นำต้องรู้ (The Secrets of Leadership) บจก. ธรรมนิติเพรส
• หนังสือ KPI และ Action Plan จัดทำ KPI และ แปลงสู่แผนปฎิบัติการ ให้ไม่พลาดเป้า สำนักพิมพ์ Think Beyond
• หนังสือ การพัฒนา 10 ความสามารถหลักเพื่อก้าวสู่สุดยอดหัวหน้างาน สำนักพิมพ์ Think Beyond
• หนังสือ จิตสำนึกคุณภาพสร้างได้จริงใน 120 วัน สำนักพิมพ์ Think Beyond
• หนังสือ 10 พฤติกรรมหัวหน้างานที่ลูกน้องรัก และทำงานให้อย่างเต็มใจยิ่ง สำนักพิมพ์ Think Beyond
• คู่มือการปฏิบัติการด้านการพัฒนานโยบายและการวางแผนการศึกษา (ส่วนการเชียนแผนปฎิบัติการ-Action plan) สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษาแห่งชาติ กระทรวงศึกษาธิการ
• ตำราเรียนทางไกล การบริหารการผลิตขั้นพื้นฐาน มหาวิทยาลัยซันโน สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี ไทย-ญี่ปุ่น (สสท.)
• บทความในนิตยสาร BUSINESS LAW & HR VARIETY คอลัมน์ HR Management
• บทความในหนังสือพิมพ์ โพสต์ ทูเดย์ (Post Today)
• บทความนิตยสาร Productivity Corner ของสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ (Column Share Idea )
• บทความ ใน www.bt-training.com www.peoplevalue.co.th www.hrcenter.co.th , OK Nation blogและอื่นๆ
***************************************************
หากสนใจหลักสูตรฝึกอบรมหรือบริการต่างๆ สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่
คุณปวีณา / ฝ่ายการตลาด
โทรศัพท์ : 035-275562
สายด่วน : 089-9273326 หรือ 089-8118340
อีเมล์ : sangsankit@gmail.com
เว็บไซต์ : http://www.bt-training.com
หรือท่านสามารถกรอกข้อมูลของท่าน เพื่อให้ทางฝ่ายการตลาดของเราติดต่อกลับไปยังท่าน