หลักสูตร การสร้างความตระหนัก และความเป็นเจ้าของงาน (Sense of belonging and ownership)
ลิขสิทธ์หลักสูตร โดย อ.ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์ (Tel: 089-8118340)
จุดเด่นของหลักสูตร
1. ในหลักสูตรนี้ท่านจะได้เข้ารับการบรรยายกับ อาจารย์ ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์ ผู้เขียน และเจ้าของลิขสิทธ์หนังสือ
• หนังสือ ตอบโจทย์การบริหาร หัวหน้างานสายการผลิต
• หนังสือ คู่มือเตรียมความพร้อมทำธุรกิจส่วนตัว
• หนังสือ ความลับที่ผู้นำต้องรู้ (The Secrets of Leadership)
• หนังสือ KPI และ Action Plan จัดทำ KPI และ แปลงสู่แผนปฎิบัติการ ให้ไม่พลาดเป้า
• หนังสือ การพัฒนา 10 ความสามารถหลักเพื่อก้าวสู่สุดยอดหัวหน้างาน
• หนังสือ การพัฒนา 10 ความสามารถหลักเพื่อก้าวสู่สุดยอดหัวหน้างาน
• หนังสือ จิตสำนึกคุณภาพสร้างได้จริงใน 120 วัน
• หนังสือ 10 พฤติกรรมหัวหน้างานที่ลูกน้องรักและทำงานให้อย่างเต็มใจยิ่ง
2. วิทยากรได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็นกรรมการตัดสิน “ การประกวดไคเซ็นยอดเยี่ยมภาคอุตสาหกรรม ประจำปี 2553 ”
ในการประชุมวิชาการวิศวกรรมอุตสาหการแห่งชาติ จัดโดยวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย
3. วิทยากรได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็นกรรมการตัดสิน “ การตรวจประเมิน Theme Achievement, QCC, Makigami ประจำปี 2554 ” จัดโดย บริษัท ปตท. จำกัด มหาชน
4. วิทยากรได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็นประธานกรรมการตัดสิน “ การประกวด Small Group Activity (SGA) , KAIZEN Award ยอดเยี่ยม รอบตัดสิน ประจำปี 2556 ”จัดโดย กลุ่มบริษัท เอฟแอนด์เอ็น แดรี่ย์ (ประเทศไทย) จำกัด
5. การบรรยายเน้นการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม โดยผู้เรียนจะได้ทราบตัวอย่างมาตรฐานที่ดีระดับประเทศ
6. ผู้เรียนได้ทดลองปฏิบัติจริง จึงทำให้เกิดความเข้าใจได้อย่างลึกซึ้ง
วัตถุประสงค์
1. เพื่อสร้างแนวคิดใหม่ในการปฏิบัติงานให้ประสบความสำเร็จ
2. เพื่อให้แนวทางในการปฏิบัติงาน ให้ประสบความสำเร็จ และมีความสุข
3. เพื่อให้แนวคิด และแนวทางเพื่อการทำงานให้ประสบความสำเร็จสูงสุด และมีความสุขมากที่สุด
หัวข้อบรรยาย
1. การทำงานให้ประสบความสำเร็จสูงสุด
2. การพัฒนาแนวคิดเรื่องการทำสร้างกำไร และแนวทางในการให้บริการ
3. การรับรู้ความคาดหวังของผู้ที่เกี่ยวข้อง
4. การทำงานให้เหนือกว่าคามคาดหวังของลูกค้า
5. การสร้างความพึงพอใจ และความจงรักภักดีให้กับลูกค้า
6. การสร้างจิตสำนึกรักองค์การ
7. การคิดเชิงบวก และทำงานเชิงรุก เพื่อพัฒนาตนเอง
8. การปรับเปลี่ยนทัศนคติเพื่อสร้างคุณค่าให้กับองค์การ
9. แนวทางการสร้างความผูกพัน และความสุขในการทำงาน
10. การเรียนรู้ที่จะเปิดใจ เปลี่ยนใจ ปรับใจ และขยายใจ เพื่อตนเอง และคนรอบข้าง
11. การสร้างวัฒนธรรมองค์การที่เข้มแข็ง เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
12. กิจกรรมกลุ่ม การรับรู้ความคาดหวัง และตอบสนองที่เหนือกว่าความคาดหวังของลูกค้า
สิ่งที่ผู้เรียนได้รับ
1. การสร้างความตระหนักในการปฏิบัติงาน และมีจิตสำนึกในความเป็นเจ้าของงาน
2. การรับรู้ความคาดหวังของผู้ที่เกี่ยวข้อง เช่น หัวหน้างาน ลูกค้า เพื่อนร่วมงาน
3. การปรับเปลี่ยนทัศนคติ เพื่อเพิ่มผลผลิตในการปฏิบัติงาน
4. การเปลี่ยนตนเอง เพื่อทำงานให้ประสบความสำเร็จ และมีความสุข
5. แนวทางในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า และผู้ที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ : กำหนดการบรรยาย สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ
ลักษณะการบรรยาย
บรรยาย และกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) เน้นการนำตัวอย่างการปฏิบัติงานจริง
วิทยากรผู้บรรยาย : คุณทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์
• กรรมการผู้จัดการ บริษัท บีที คอร์ปอเรชั่น จำกัด
• วิทยากร นักเขียนและที่ปรึกษาอิสระ ด้านการบริหารงานอุตสาหกรรม (Manufacturing Management) และการจัดการปฏิบัติการ (Operation Management)
บรรยายให้กับ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี ไทย-ญี่ปุ่น สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ และบริษัทชั้นนำต่างๆ
ประวัติการศึกษา
• ปริญญาเอก กำลังศึกษาต่อในระดับปริญญาเอก มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้า พระนครเหนือ
หลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์
(Doctor of Business Administration : Program in Industrial Business and Human Resource Development (D.B.A.))
• ปริญญาโท สถาบันบัญฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขาการจัดการภาครัฐและเอกชน
• ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยรามคำแหง
คณะวิทยาศาสตร์ สาขาการวิจัยและดำเนินงาน (Operation Research)
ผู้เขียนหนังสือ
• หนังสือ ตอบโจทย์การบริหาร หัวหน้างานสายการผลิต บจก. ธรรมนิติเพรส
• หนังสือ คู่มือเตรียมความพร้อมทำธุรกิจส่วนตัว สำนักพิมพ์ Think Beyond
• หนังสือ ความลับที่ผู้นำต้องรู้ (The Secrets of Leadership) บจก. ธรรมนิติเพรส
• หนังสือ KPI และ Action Plan จัดทำ KPI และ แปลงสู่แผนปฎิบัติการ ให้ไม่พลาดเป้า สำนักพิมพ์ Think Beyond
• หนังสือ การพัฒนา 10 ความสามารถหลักเพื่อก้าวสู่สุดยอดหัวหน้างาน สำนักพิมพ์ Think Beyond
• หนังสือ จิตสำนึกคุณภาพสร้างได้จริงใน 120 วัน สำนักพิมพ์ Think Beyond
• หนังสือ 10 พฤติกรรมหัวหน้างานที่ลูกน้องรัก และทำงานให้อย่างเต็มใจยิ่ง สำนักพิมพ์ Think Beyond
• คู่มือการปฏิบัติการด้านการพัฒนานโยบายและการวางแผนการศึกษา (ส่วนการเชียนแผนปฎิบัติการ-Action plan) สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษาแห่งชาติ กระทรวงศึกษาธิการ
• ตำราเรียนทางไกล การบริหารการผลิตขั้นพื้นฐาน มหาวิทยาลัยซันโน สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี ไทย-ญี่ปุ่น (สสท.)
• บทความในนิตยสาร BUSINESS LAW & HR VARIETY คอลัมน์ HR Management
• บทความในหนังสือพิมพ์ โพสต์ ทูเดย์ (Post Today)
• บทความนิตยสาร Productivity Corner ของสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ (Column Share Idea )
• บทความ ใน www.bt-training.com www.peoplevalue.co.th www.hrcenter.co.th , OK Nation blogและอื่นๆ
***************************************************
หากสนใจหลักสูตรฝึกอบรมหรือบริการต่างๆ สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่
คุณปวีณา / ฝ่ายการตลาด
โทรศัพท์ : 035-275562
สายด่วน : 089-9273326 หรือ 089-8118340
อีเมล์ : sangsankit@gmail.com
เว็บไซต์ : http://www.bt-training.com
หรือท่านสามารถกรอกข้อมูลของท่าน เพื่อให้ทางฝ่ายการตลาดของเราติดต่อกลับไปยังท่าน