ลิขสิทธิ์หลักสูตร โดย อ.ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์ (Tel : 089-8118340)

จุดเด่นของหลักสูตร

1. ในหลักสูตรนี้ท่านจะได้เข้ารับการบรรยายกับ อาจารย์ ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์ ผู้เขียน และเจ้าของลิขสิทธ์หนังสือ   

• หนังสือ ความลับที่ผู้นำต้องรู้ (The Secrets of Leadership)            
• หนังสือ KPI และ Action Plan จัดทำ KPI และ แปลงสู่แผนปฎิบัติการ ให้ไม่พลาดเป้า
• หนังสือ การพัฒนา 10 ความสามารถหลักเพื่อก้าวสู่สุดยอดหัวหน้างาน
• หนังสือ การพัฒนา 10 ความสามารถหลักเพื่อก้าวสู่สุดยอดหัวหน้างาน
• หนังสือ จิตสำนึกคุณภาพสร้างได้จริงใน 120 วัน
• หนังสือ 10 พฤติกรรมหัวหน้างานที่ลูกน้องรักและทำงานให้อย่างเต็มใจยิ่ง

2. วิทยากรได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็นกรรมการตัดสิน “ การประกวดไคเซ็นยอดเยี่ยมภาคอุตสาหกรรม ประจำปี 2553 ”

   ในการประชุมวิชาการวิศวกรรมอุตสาหการแห่งชาติ จัดโดยวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย

3. วิทยากรได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็นกรรมการตัดสิน “ การตรวจประเมิน Theme Achievement, QCC, Makigami ประจำปี 2554 ”     

   จัดโดย บริษัท ปตท. จำกัด มหาชน

 

4. วิทยากรได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็นประธานกรรมการตัดสิน “ การประกวด Small Group Activity (SGA) , KAIZEN Award ยอดเยี่ยมรอบตัดสิน

   ประจำปี 2556 ” จัดโดย กลุ่มบริษัท เอฟแอนด์เอ็น แดรี่ย์ (ประเทศไทย) จำกัด

5. การบรรยายเน้นการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม โดยผู้เรียนจะได้ทราบตัวอย่างมาตรฐานที่ดีระดับประเทศ

6. ผู้เรียนได้ทดลองปฏิบัติจริง จึงทำให้เกิดความเข้าใจได้อย่างลึกซึ้ง

หลักการ และเหตุผล

ความขัดแย้ง ถือเป็นสิ่งที่เกิดขึ้น และ อยู่คู่กับทุกองค์การ ซึ่งความขัดแย้งมีสาเหตุเกิดขึ้นได้มากมาย และความขัดแย้งที่เกิดขึ้นนั้น ก็มีทั้งประโยชน์ และโทษ ดังนั้น เราจึงต้องเรียนรู้ที่จะบริหารความขัดแย้งให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์การ

วัตถุประสงค์

1.      เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับการบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์

2.      เพื่อสร้างความสามัคคีและการทำงานเป็นทีม

3.      เพื่อเรียนรู้ที่จะกำจัดความขัดแย้ง มิให้เกิดขึ้นในองค์การ

หัวข้อการบรรยาย

1.       ลักษณะของความขัดแข้งในองค์การที่เกิดขึ้น

2.       ความหมายของความขัดแย้ง

3.       ตัวแบบของความขัดแย้งขององค์การของพอนดี

4.       ความสัมพันธ์ระหว่างความขัดแย้ง และประสิทธิผลขององค์การ

5.       การประเมินบุคลิคภาพส่วนบุคคล 4 ชนิด

6.       การกำหนดแนวทางในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งในองค์การ

7.       กลยุทธการจัดการกับความขัดแย้ง ตามแนวคิดของโธมัส

8.       ทักษะที่จำเป็นต่อการแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง

9.       ปัญหา และการจัดการเพื่อลดความขัดแย้งและการทำงานไม่เป็นทีม

10.    ดวงดาวของการบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์

11.    กรณีศึกษา

·        Workshop ละลายพฤติกรรม การรับรู้ความคาดหวังซึ่งกันและกัน การทำงานให้บรรลุเป้าหมายสูงสุดด้วยการทำงานเป็นทีม

·        Workshop การแลกเปลี่ยนความคิด การให้ feed back การทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข การยอมรับฟังความคิดเห็นที่แตกต่าง การสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน การปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุดร่วมกัน การทำงานให้มีความสุขและประสบผลสำเร็จสูงสุด

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ

1.    ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการบริหารความขัดแย้งในองค์การ

2.    สามารถปรับเปลี่ยนแนวคิด และเข้าใจผู้อื่นมากขึ้น

3.    สามารถพัฒนาความสัมพันธ์ในการปฏิบัติงานให้ดีขึ้น

หมายเหตุ : กำหนดการบรรยาย สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ 

ลักษณะการบรรยาย

บรรยาย และกิจกรรมกลุ่ม(Workshop) เน้นการนำตัวอย่างการปฏิบัติงานจริง 

 

******************************************************

 หากสนใจหลักสูตรฝึกอบรมหรือบริการต่างๆ สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่

คุณปวีณา / ฝ่ายการตลาด  

 

โทรศัพท์ : 035-275562

 

สายด่วน : 089-9273326 หรือ 089-8118340

 

อีเมล์ : sangsankit@gmail.com

 

เว็บไซต์ : http://www.bt-training.com   

หรือท่านสามารถกรอกข้อมูลของท่าน เพื่อให้ทางฝ่ายการตลาดของเราติดต่อกลับไปยังท่าน