เคล็ดลับการสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงาน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานที่หมดไฟ อยากกลับมาทำงานอย่างเต็มที่
เขียนโดย ดร.ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์
Email:tpongvarin@yahoo.com Mobile.089-8118340 www.bt-training.com
**************************************************************************************************
สัปดาห์นี้ระหว่างที่บรรยายมีหัวหน้างานท่านหนึ่งถามผมว่า
“จะทำอย่างไรให้พนักงานที่หมดไฟ อยากทำงานอย่างเต็มที่”
.jpg)
ตอนนั้นผมก็แนะนำเขาไปโดยอาศัยประสบการณ์ที่เคยทำงานในโรงงานในตำแหน่งผู้บริหาร
สำหรับแนวคิดที่ผมแนะนำเขาไปนั้น ผมได้มาจากหนังสือที่มีชื่อว่า เคล็ดลับการนำผู้อื่นสู่ความเป็นเลิศ Bringing Out the Best in People เขียนโดย Alan Loy McGinnis โดยผมขออนุญาตนำหลักการที่มีประโยชน์มาเผยแพร่กับทุกๆท่าน และผมขอขอบพระคุณมา ณ ที่นี้ครับ
กฎ 12 ประการสำหรับส่งเสริมจุดดี และสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานที่หมดไฟ อยากกลับมาทำงานอย่างเต็มที่ มีดังนี้ครับ
1. ศึกษาความต้องการของสมาชิกในทีมแต่ละคน
2. คาดหวังแต่สิ่งที่ดีที่สุดจากสมาชิกในทีม ไม่ควรมองสมาชิกในทีมในแง่ร้ายจนเกินไป
3. ตั้งเป้าหมายให้สูงเพื่อผลลัพธ์เป็นเลิศ
4. สร้างบรรยากาศให้พนักงานรู้สึกว่าถึงแม้จะทำงานล้มเหลว ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่จนเรารับไม่ได้
5. หากสมาชิกในทีมของเราคนไหนมีอุดมการณ์ หรือแนวคิดที่สอดคล้องกับเรา เราก็ควรสนับสนุนเขาให้เต็มที่ ส่วนผู้ที่อาจจะมองไม่เหมือนกับเราก็ค่อยๆปรับจูนกันไปนะครับ
6. นำตัวอย่างการทำงานที่ดีๆ หรือตัวอย่างของผู้ที่ประสบความสำเร็จในด้านต่างๆ มาพูดคุยกับพนักงานเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับพวกเขา
7. เมื่อสมาชิกในทีมประสบความสำเร็จ เราควรเข้าไปร่วมแสดงความยินดีกับพวกเขาอย่างจริงใจ
8. ให้รางวัลเมื่อทำดี และลงโทษเมื่อทำผิด หรือฝ่าฝืนกฎ อย่างยุติธรรม โดยพิจารณาให้เหมาะสมกับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
9. กระตุ้นให้เกิดการแข่งขันบ้าง เพื่อทำให้พนักงานตื่นตัว แต่ก็ไม่ควรแข่งขันกันแบบเอาเป็นเอาตายนะครับ
10. สร้างความร่วมมือ ร่วมใจ และหล่อหลอมให้พนักงานทุกคนรักงาน และทุ่มเทเพื่อองค์กร
11. ทำให้พนักงานรู้สึกอบอุ่น มั่นคง และมีความมั่นใจว่าทำงานกับเราแล้วไม่ว่าจะมีปัญหาอะไรเกิดขึ้น เราก็จะอยู่เคียงข้างพวกเขาเสมอ
12. เติมไฟให้ตัวเราเองเสมอ อย่าให้ไฟมอดไปเสียก่อนนะครับ ซึ่งทำได้โดย อ่านหนังสือ ดูภาพยนตร์ อ่านประวัติบุคคลสำคัญ หรือการดำเนินชีวิตของผู้ที่ประสบความสำเร็จ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับเรา
ถ้าหากท่านนำแนวคิดทั้ง 12 ประการนี้ไปประยุกต์ใช้ ดัวยความ มุ่งมั่น ตั้งใจ และบริสุทธิ์ใจแล้วละก็ เชื่อมั่นได้เลยครับว่าพนักงานของท่านจะมีไฟทำงานเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน เพราะผมก็เคยนำเทคนิคเหล่านี้ไปใช้มาแล้ว โชคดีนะครับ
ดร.ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์
Mobile:089-8118340
ท่านสามารถอ่านบทความที่น่าสนใจอื่นๆ ได้ที่ Www.bt-training.com ครับ
